Bosch Service Center melayani perbaikan pribadi peralatan rumah tangga
Pusat layanan Bosch adalah layanan bagi pengguna produk Bosch yang membutuhkan saran atau perbaikan berbagai peralatan merek ini. Sebagai salah satuperalatan rumah tangga p r odusen yang memiliki pengalaman puluhan tahun, Boschku tidak hanya melayani penjualan produk dan aksesoris, tetapi juga layanan layanan.
Bosch dikenal sebagai merek terkemuka untuk peralatan rumah tangga, yang sangat memperhatikan perlindungan lingkungan. Aplikasi paten yang dimiliki oleh perusahaan ini adalah 40% terkait dengan perlindungan lingkungan. Tidak aneh jika Anda menemukan label “Green Technology Inside” pada produk perusahaan ini.
Meski mempertahankan konsep daur ulang, produk yang ditawarkan dapat bekerja dengan baik dan kuat, sehingga sangat cocok untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Anda bisa menemukan set peralatan dapur, kulkas untuk berbagai peralatan rumah tangga lainnya dalam merek yang satu ini.
Meski memiliki tingkat daya tahan yang tinggi yang membuat produk Bosch tidak mudah rusak, pusat layanan Bosch tetap memberikan layanan. Karena pada dasarnya dalam jangka waktu penggunaan tertentu, suatu benda pasti akan rusak.
Layanan perbaikan yang disediakan dapat diakses secara online di situs web resmi bosch.co.id. Mulai dari pelayanan publik terhadap produk dapur dan peralatan rumah tangga lainnya, pelayanan pelayanan, pembelian suku cadang, hingga video tutorial penggunaan dan perbaikan sendiri dapat diakses melalui jari.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang produk Bosch
Bosch menawarkan berbagai alat rumah tangga berdasarkan teknologi terbaru yang terkadang membingungkan pengadopsi awal, sehingga mereka membutuhkan panduan saat menggunakannya untuk pertama kalinya. Oleh karena itu, service center Bosch juga menawarkan layanan bantuan agar Anda dapat menggunakan produk tersebut.
Anda dapat mengakses situs web resmi bosch.co.id untuk menemukan panduan pengguna untuk alat-alat listrik, baik alat baru maupun yang tidak terjual di pasaran. Anda dapatmengunduhmanual dan kemudian mencetaknya. Untuk produk yang tidak lagi ditempatkan di pasaran, masukkan nomor seri alat untuk mendapatkan panduan pengguna.
Selain mengakses situs, Anda juga dapat menggunakan layanan telepon (021) 3005 6565 untuk bertanya langsung kepada customer service mengenai produk dan cara menggunakan produk tersebut. Bimbingan akan diberikan secara langsung sehingga Anda dapat mengikuti langkah demi langkah secara berurutan.
Tidak hanya bagi konsumen yang sudah memiliki produk andalan Bosch, call center line juga dapat dihubungi oleh Anda para penggemar produk. Silakan hubungi untuk mengajukan pertanyaan tentang produk yang dipasarkan. Setiap pertanyaan mengenai peralatan rumah tangga kecil dan besar akan dijawab oleh pusat layanan BOSCH CS.
Reservasi teknisi untuk perbaikan peralatan Boschdi
Bagi konsumen yang mengalami masalah dengan produk rumah tangga Bosch, tidak perlu bingung melakukan perbaikan. Karena segala permasalahan yang berkaitan dengan produk dapat diperbaiki dengan menggunakan jasa mekanik dalam pelayanan jasa tersebut. Akses ke situs web resmi bosch.co.idkemudian pergi ke halaman layanan.
Anda akan menemukan menu untuk melakukan reservasi teknisi. Silakan isi formulir yang telah disediakan, mulai dari deskripsi nama pelapor, alamat, nomor kontak hingga kode peralatan. E-NR atau nomor model sangat penting untuk diisi karena identitas produklah yang perlu diperbaiki.
Silakan isi nomor E-NRatau ambilgambar plat identitas produk ini. Tambahkan juga tanggal FD, tanggal pembelian, dan masukkan pesan yang berisi kerusakan yang disebabkan. Misalnya, mesin pencuci piring tidak menyala atau lemari es tidak mengeluarkan pilek.
Dengan mengisi formulir lengkap, pusat layanan Bosch dapat dengan cepat memproses permintaan Anda. Jika permintaan servis telah dikonfirmasi, administrator akan menghubungi Anda untuk menentukan jadwal kedatangan teknisi untuk melakukan inspeksi. Pilihan waktu akan disesuaikan dengan waktu Anda dan jadwal kerja teknisi.
Setelah teknisi melakukan inspeksi, akan diinformasikan tentang kerusakan apa yang telah dilakukan, bagaimana penanganannya, apakah memerlukan penggantian suku cadang atau tidak, serta biaya perbaikan. Jika masih dalam masa garansi, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya perbaikan, hanya ketika Anda harus membayar biaya servis di luar masa garansi.
Anda juga dapat melakukan reservasi teknisi melalui layanan telepon yang dapat dihubungi pada hari kerja, Senin hingga Jumat, dari pukul 08.30 hingga 17.30 (waktu setempat). Untuk akhir pekan dan tanggal merah, layanan telepon dihilangkan, tetapi layanan online masih tersedia.
Video Selvhjælp Produk Bosch
Pusat layanan Bosch juga membantu memecahkan masalah secara independen dari konsumen melalui video pemecahan masalah. Anda dapat menangani beberapa masalah dasar dengan menonton tutorial video yang mudah dipahami dan diterapkan. Bahkan tanpa manual, Anda bisa melakukannya.
Temukan langkah demi langkah yang menyediakan langkah-langkah mudah untuk menggunakan produk Bosch. Tidak butuh waktu lama, mudah dipelajari dan diterapkan, sehingga masalah sederhana dapat ditangani sendiri tanpa bantuan teknisi. Selain video perbaikan, ada juga video untuk melakukan perawatan.
Dengan mengetahui cara terbaik merawat produk rumah tangga Anda, semakin kecil risiko mengalami kerusakan dan dapat memperluas kegunaan produk. Pusat layanan Bosch juga menawarkan fungsi bantuan perawatan online untuk memudahkan konsumen dalam melakukan perawatan sendiri di rumah.
Layanan bantuan semacam ini mengajarkan konsumen untuk lebih mandiri, sehingga mereka tidak selalu mengandalkan teknisi untuk melakukan perbaikan kecil. Selain membuatnya lebih mudah, ini juga meningkatkan pengetahuan pengguna tentang berbagai cara untuk meningkatkan melalui tutorial video yang dibuat khusus dan menekankan aspek kegunaan.
Konsumen juga dapat menemukan video tutorial penggunaannya sehingga tidak membuat kesalahan saat menggunakan produk, terutama untuk produk kelistrikan. Ditambah video tutorial memasak sederhana menggunakan produk Bosch yang menghasilkan berbagai makanan lezat dalam waktu singkat dan mudah diikuti.
Suku cadang dan aksesoris peralatan rumah tangga
Pusat layanan Bosch juga memasok berbagai suku cadang untuk peralatan rumah tangga, bahkan untuk produk lama. Anda hanya perlu mengecek ketersediaan suku cadang di situs resmi atau menghubungi call center. Sebutkan kode EN-R untuk informasi yang akurat.
Kemudian cari dealer atau lokasi servis terdekat yang memasok suku cadang ini. Anda dapat melakukan pemesanan secara online dan tim teknisi akan datang untuk mengirimkan suku cadang sementara mereka membantu melakukan perbaikan. Layanan yang cepat, berkualitas dan andal adalah prioritas layanan Bosch.
Selain suku cadang, ada juga berbagai aksesoris yang dapat melengkapi peralatan rumah tangga. Banyak peralatan dapat dilengkapi dengan aksesori yang disertakan, seperti filter dan kantong debu pengganti untuk penyedot debu, peralatan dapur untuk melengkapi dapur bosch dan berbagai aksesori lainnya.
Pilihan aksesoris yang cocok selain cocok digunakan dengan peralatan ini menambah estetika sehingga terlihat klasik dan mempercantik tata letak rumah Anda. Misalnya, peralatan masak dan buat kue yang dilengkapi dengan aksesoris dapur yang handal dan elegan, ditambah berbagai produk perawatan, sehingga desain dapur terlihat epik.
Anda juga bisa berkonsultasi dengan konsultan Bosch mengenai pembelian suku cadang dan aksesoris agar pembelian lebih tepat sasaran. Anda hanya membeli barang-barang yang sesuai dan memiliki utilitas, sehingga Anda dapat menghemat pengeluaran. Selain itu, membeli barang tanpa biaya menyebabkan Anda menumpuk barang yang tidak terpakai.
Untuk menjaga kepuasan pelanggan, Bosch menyediakan layanan purna jual melalui penyediaan layanan offline dan online kepada seluruh pengguna produk terbaru maupun lama. Anda dapat menghubungi pusat layanan bosch melalui situs web atau melalui nomor telepon untuk mendapatkan bantuan.